Na vida cotidiana, assim como na vida corporativa, parece ser um consenso que a maior compreensão sobre as competências emocionais, pessoais e dos outros, são a base de uma liderança para a obtenção de melhores resultados.

Isto fica ainda mais evidente nos momentos de condução de uma crise.

Existem várias formas de tentar controlar essa crise e ser feliz na vida profissional e profissional