O crescimento do social commerce tem transformado as redes sociais em importantes canais de venda para empresas de diferentes segmentos. A estratégia combina produção de conteúdo, relacionamento com o público e anúncios pagos para aproximar marcas e consumidores, facilitando a jornada de compra. Na CBN, o publicitário Lucas Carvalho explicou como o social commerce tem mudado o comportamento do consumidor e quais estratégias podem ajudar empresas a aumentar as vendas no ambiente digital.