Um balanço divulgado pelo Procon mostra que as operadoras de telefonia celular e fixa, além dos bancos, lideraram as reclamações de consumidores junto ao órgão em Cascavel em 2020. As quatro empresas que mais tiveram reclamações são ligadas a telefonia. Juntas, elas respondem por 21,19% das denúncias recebidas pelo Procon. Apenas uma empresa contabiliza 9,11% das reclamações.

Depois das operadoras de telefonia celular, a companhia responsável pelo saneamento básico foi a que mais teve reclamações, com 2,53% dos registros. Depois aparece um banco público e a empresa responsável pela distribuição de energia elétrica.

A Procuradora-chefe do Procon , em Cascavel, Danielle Magnabosco falou ao programa CBN Cascavel 2ª Edição (2ª a 6ª feira, das 15h às 17h), nesta quarta-feira (16), quando falou sobre as maiores reclamações.

Com assessoria