O Procon lançou uma cartilha para orientar consumidores sobre a compra de materiais escolares na volta às aulas, reforçando que escolas não podem impor marcas nem indicar locais específicos para aquisição dos produtos. Em entrevista à CBN, os agentes administrativos Gabriela Tiemi e Samuel Lima explicaram os direitos dos pais e responsáveis, destacando a importância de pesquisar preços e exigir respeito às normas de proteção ao consumidor.